Descrizione
Negli ultimi anni Pensplan Centrum S.p.A. ha sviluppato un sistema sempre più articolato di servizi informativi e di assistenza, pensato per facilitare l’accesso alle informazioni e rendere il rapporto con iscritti e aderenti sempre più semplice, diretto ed efficace.
Attraverso il sito www.pensplan.com, gli utenti possono già accedere a numerosi strumenti digitali dedicati, tra cui:
- il chatbot informativo, disponibile per fornire risposte rapide ai quesiti più frequenti;
- le aree riservate online dedicate agli aderenti dei Fondi Pensione partner, tramite le quali è possibile, ad esempio, consultare la propria posizione previdenziale, verificare e modificare i propri dati personali, presentare richiesta di prestazione e monitorare lo stato delle pratiche da remoto;
- il sistema di prenotazione degli appuntamenti, disponibili sia di persona che in modalità virtuale;
- il form di contatto e assistenza online, disponibile per presentare richieste scritte con certezza di riscontro entro 15 giorni lavorativi.
A questo ecosistema si aggiunge ora una nuova modalità di comunicazione immediata e intuitiva: il canale WhatsApp di Pensplan Centrum S.p.A., ufficialmente attivo dal 15 giugno 2026.
Il nuovo servizio nasce con l’obiettivo di offrire informazioni semplici, rapide e dirette sullo smartphone e si rivolge sia agli aderenti ai fondi pensione, sia a tutte le persone interessate ad approfondire i temi del welfare complementare e della pianificazione previdenziale.
Attraverso il canale WhatsApp sarà possibile ricevere:
- informazioni pratiche sulla previdenza complementare;
- risposte alle domande più frequenti;
- aggiornamenti normativi e fiscali;
- informazioni su servizi e opportunità offerti da Pensplan Centrum S.p.A. e dalla rete dei Pensplan Infopoint;
- novità relative agli eventi, agli incontri e alle iniziative sul territorio.
Iscriversi al canale è semplice e gratuito, basta accedere al link dedicato o inquadrare il codice QR e attivare le notifiche per ricevere gli aggiornamenti direttamente sul proprio smartphone.
