Pensplan Infopoint

I Pensplan Infopoint sono la rete di sportelli informativi presenti su tutto il territorio della Regione Trentino-Alto Adige/Südtirol. L’iniziativa Pensplan Infopoint nasce nel 2006 da una collaborazione tra Pensplan Centrum S.p.A. e le strutture di patronato, delle organizzazioni sindacali, delle associazioni di categoria e CAF.

La rete dei Pensplan Infopoint ha raggiunto un totale di 152 sportelli e 400 operatori.

I servizi

I Pensplan Infopoint offrono gratuitamente i seguenti servizi al cittadino:

• Servizio di consulenza previdenziale
  Questo servizio consiste nello svolgimento di un’attività di informazione e consulenza qualificata in materia di previdenza. La consulenza è gratuita, neutrale e personale, finalizzata a fornire al cittadino un’analisi della sua copertura previdenziale obbligatoria e una visione complessiva del sistema di previdenza complementare.
• Servizio di consulenza prepensionamento
  Questo servizio offre una panoramica completa della situazione di previdenza complementare dell’utente per supportarlo nelle scelte più adeguate nella fase pre e post pensionamento.
• Servizio di assistenza alla presentazione delle richieste di interventi di sostegno regionale
  Questo servizio consiste nella consulenza e assistenza alla presentazione delle richieste di interventi di cui al Regolamento attuativo della Legge Regionale 3/97:
  • interventi a sostegno dei versamenti contributivi in situazioni di difficoltà economica e familiare;
  • supporto al lavoratore in caso di omissioni contributive da parte del datore di lavoro.
• Servizio di assistenza alla presentazione delle richieste di incentivo “Nuovi nati”
  Questo servizio consiste nella consulenza e assistenza alla presentazione delle richieste di incentivo finalizzato all’iscrizione a forme di previdenza complementare dei nuovi nati di cui alla Legge regionale 22 settembre 2025 n. 6.
• Servizio di raccolta delle richieste di prestazioni relative alla posizione nel fondo pensione
  
  Questo servizio consiste nell’assistenza alla compilazione, nella verifica e nell’invio, anche telematico, delle richieste di prestazioni pensionistiche complementari, anticipazioni, riscatti e trasferimento.
• Servizi amministrativi
  Si tratta dei seguenti servizi:
  • inserimento della richiesta di variazione della linea d’investimento;
  • aggiornamento dei dati anagrafici;
  • inserimento contributi non dedotti;
  • inserimento beneficiari in caso di premorienza.
• Altri servizi di supporto agli aderenti dei fondi pensione
  Questo servizio consiste nella visualizzazione della posizione on-line ed eventuale controllo delle anomalie contributive, stampa dell’estratto conto o di altra documentazione (ad es. CU).

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I partner della rete Pensplan Infopoint

La collaborazione tra Pensplan Centrum S.p.A. e i partner dei Pensplan Infopoint viene definita in apposite convenzioni. I servizi dei Pensplan Infopoint vengono erogati dalle operatrici e dagli operatori dei vari partner (sindacati, patronati e associazioni di categoria e CAF). I costi per l’erogazione di questi servizi sono sostenuti interamente da Pensplan Centrum S.p.A.